я буду работать с одним ассистентом или целой командой?

За вами закрепляется персональный ведущий ассистент и Тимлид. Если задача требует специфических навыков (дизайн, сложный сбор баз, аналитика), Тимлид сам подключает профильных экспертов нашей команды. Вы общаетесь в одно окно, но задействуете ресурс целого штата.

как вы погружаетесь в мой бизнес?

Мы не ждем от вас инструкций. На старте проводим созвон-диагностику: выявляем узкие места и задачи, которые съедают ваше время. Затем сами формируем регламенты, настраиваем таск-менеджер и запускаем работу за 48 часов.

Чем вы отличаетесь от фрилансеров?

Фрилансер — это риск исчезновения и необходимость постоянного контроля. Мы — система. У нас есть отдел качества, который проверяет задачи за ассистентом, и готовая методология. Вы получаете вовлеченность штатного сотрудника, но без налогов, больничных и офисных расходов.

А если я не знаю, с чего начать делегирование?

Это самая частая ситуация. Мы поможем. На первой сессии мы вместе составим список задач для «быстрой разгрузки». Также вы можете начать с тестовой недели, чтобы увидеть, как освобождаются ваши первые 5-10 часов.

Как устроена оплата и биллинг?

Всё прозрачно. Вы выбираете пакет часов (20, 40 или 60). Время списывается только за реальную работу над задачей. Каждое утро вы получаете план и каждый вечер отчет. Никаких скрытых платежей.

Что, если мне не подойдет ассистент?

Мы заменим исполнителя за 24 часа без лишних вопросов и бюрократии. При этом вам не нужно будет заново вводить нового человека в курс дела: все инструкции и контекст уже сохранены в нашей системе.

Безопасность и конфиденциальность?

Мы работаем по договору и NDA (соглашение о неразглашении). Ваши доступы и данные хранятся в защищенном контуре. Мы несем юридическую ответственность за сохранность вашей информации.

По какому графику вы работаете?

Мы на связи в стандартном рабочем ритме: 5/2, с 9:00 до 18:00 по Московскому времени. Ваши задачи выполняются в эти часы, а отчеты прилетают точно в срок.